Uusilla Google Ads -mainostajilla on usein mahdollisuus saada ns. aloittavan mainostajan tarjouskoodeja (tai kuponkeja), joilla voi saada useiden satojen eurojen hyvityksiä Google Ads mainosbudjetista. Nämä siis erityisesti uusille mainostajille suunnatut hyvitykset houkuttelevat monia kokeilemaan Google-mainontaa. Hyvityksestä innostui myös eräs uusi asiakkaamme, jolle Google lupasi 400 euroa mainosrahaa kun mainontaan on ensin käytetty 400 euroa omaa rahaa. Hymy vaihtui kuitenkin harmitukseen kun hyvitystä ei myönnettykään, eikä Google kertonut tälle mitään syytä.
Uusilla Google Ads -mainostajilla on usein mahdollisuus saada ns. aloittavan mainostajan tarjouskoodeja (tai kuponkeja), joilla voi saada useiden satojen eurojen hyvityksiä Google Ads mainosbudjetista. Nämä siis erityisesti uusille mainostajille suunnatut hyvitykset houkuttelevat monia kokeilemaan Google-mainontaa. Hyvityksestä innostui myös eräs uusi asiakkaamme, jolle Google lupasi 400 euroa mainosrahaa kun mainontaan on ensin käytetty 400 euroa omaa rahaa. Hymy vaihtui kuitenkin harmitukseen kun hyvitystä ei myönnettykään, eikä Google kertonut tälle mitään syytä.
Hyvitys myönnetään vain kun kaikki ehdot täyttyvät
Google mainostaa hyvityskuponkeja aktiivisesti ja yksinkertaisesti. Käytä X-määrä rahaa ja saat X-määrän hyvitystä. Kuulostaa yksinkertaiselta ja helpolta, mutta valitettavasti sitä se ei ole. Moni jättää lukematta hyvitysehdot, jotka ovat melko huvittavaa luettavaa. Ehdot ovat monille monimutkaisia ja niiden laajuus hämmentää. Sinänsä tämä ei yllätä kun on kyse Googlesta. Löytyypä ehdoista myös kohta ”Google Ireland Limited voi perua tarjouksen koska tahansa ja mistä tahansa syystä”.
”Google Ireland Limited voi perua tarjouksen koska tahansa ja mistä tahansa syystä.”
Toivomme ja uskomme, että suurin osa hyvityksistä kuitenkin myönnetään kun kaikki ehdot täyttyvät. Joka tapauksessa, hyvityksen hakijan tulee täyttää ehdot täsmälleen hyvityksen saamiseksi ja jos hyvitys mitätöidään, ei syytä kerrota, eikä valittaminen hyödytä. Ehtoihin kuuluvat tarkat aika- ja kulutusrajat joiden perusteella hyvitys annetaan. Yksikin pieni poikkeama voi johtaa siihen, ettei hyvitystä myönnetä – kuten kävi asiakkaallemme.
”ensimmäinen Google Ads -tilisi on tuottanut ensimmäisen mainosimpression enintään 14 päivää ennen tarjouskoodin lisäämistä”
”Tarjouksen käyttö saattaa olla mahdollista vain, jos käytössä on automaattiset maksut.”
Google ei kerro syytä hylkäämiselle
Kun asiakkaamme ei saanut hyvitystä, annettiin heille yleinen ilmoitus jossa kerrottiin vain hyvityksen mitätöimisestä. Tämä herätti luonnollisesti kysymyksiä siitä miksi ehdot eivät täyttyneet. Google ei kuitenkaan kerro syytä, joka johtuu todennäköisesti siitä etteivät he halua joutua asiakkaiden kanssa oikeustaisteluihin joissa asiakkaat yrittävät kyseenalaistaa hylkäämisen syytä. Mikäli syy kerrottaisiin, lähtisi moni varmasti kyseenalaistamaan sitä. Tässä tilanteessa jää siis mainostajan vastuulle tulkita ehtoja ja yrittää löytää mahdolliset syyt epäämiseen. Mitään varmaa ei voi kuitenkaan sanoa, koska Googlella on omien sääntöjensä mukaan oikeus hylätä hyvitys mistä syystä tahansa.
Kuinka varmistaa hyvityksen saaminen
Mikäli haluat välttää hyvityksen hylkäämisen, suosittelemme lukemaan alla olevat Googlen hyvityssäännöt pariin kertaan.
- Sinulla voi olla oikeus tarjoushyvitykseen, jos a) olet uusi Google Ads -mainostaja ja ensimmäinen Google Ads -tilisi on tuottanut ensimmäisen mainosimpression enintään 14 päivää ennen tarjouskoodin lisäämistä tai b) olet nykyinen Google Ads -asiakas ja otat Google Adsissa käyttöön uuden ominaisuuden tai tuotteen tai aktivoit ei-aktiivisen tilin uudelleen Googlen kupongissa määrittämien ehtojen mukaisesti. Sovellettavat kelpoisuusvaatimukset kerrotaan Googlelta saamassasi tarjouksessa.
- Mainostajilta veloitetaan kaikki tarjoushyvityksen ylittävät mainontakulut. Tällaisten lisäkulujen välttämiseksi mainostajat voivat jäädyttää mainoksensa koska tahansa, ennen kuin tarjoushyvitys on käytetty kokonaan. Mainostajat eivät saa ilmoitusta, kun tarjoushyvitys on käytetty.
- Kun olet käyttänyt mainontaan vaaditun summan, muut tarvittavat asiat on tehty ja kaikki ehdot täyttyvät, hyvitys lisätään Google Ads -tilisi laskutusyhteenvetoon yleensä 35 päivän kuluessa.
- Hyvitys vanhenee 60 päivän kuluttua sen lisäämisestä tilillesi, ellei tarjouksen lisäehdoissa toisin mainita. Voit koska tahansa tarkistaa tarjoushyvityksesi saldon ja vanhenemispäivät Google Ads -tilisi Laskutus-sivulla olevalta Tarjoukset-välilehdeltä.
- Tarjouksen käyttäminen edellyttää mainoksen hyväksyntää, voimassa olevaa rekisteröintiä ja Google Ads -ohjelman yleisten käyttöehtojen hyväksymistä.
- Tarjoushyvitystä ei voi siirtää, myydä tai vaihtaa.
- Google Ireland Limited voi perua tarjouksen koska tahansa ja mistä tahansa syystä.
- Mainostajat ovat itse vastuussa kertyneistä veroista ja muista maksuista, eikä niihin voi käyttää tarjoushyvitystä. Mainostajan maksamat verot ja muut maksut eivät vaikuta tarjoushyvityksen ansaitsemiseen.
- Kukin asiakas voi saada vain yhden tarjoushyvityksen.
- Tarjoushyvityksen edellytyksenä voi olla, että sinulle on kertynyt tietty vähimmäismäärä mainontakuluja ja että kulut on laskutettu sinulta.
- Tarjouksen käyttö saattaa olla mahdollista vain, jos käytössä on automaattiset maksut.
- Jos luot Google Ads -tilisi eri valuutassa kuin siinä, jossa tarjoushyvitys on myönnetty, valuuttakurssien vaihtelu voi vaikuttaa vaadittujen kulujen ja tarjoushyvityksen todelliseen summaan.
- Tarjous on saatavilla vain asiakkaille, joiden laskutusmaa on Suomi.
- Tarjous päättyy kupongissa mahdollisesti ilmoitettuna päättymispäivänä tai kolmen kuukauden kuluttua siitä, kun kupongin sisältävä mediasisältö on julkaistu ensimmäisen kerran.
- Käyttämällä tämän kupongin tai tarjoushyvityksen hyväksyt nämä käyttöehdot. Tarjous ei ole voimassa alueilla, joilla se ei ole lain mukaan sallittu.