Konversio-optimointi

Konversio-optimointi on tärkeä osa palveluitamme. Se on prosessi, jossa tehdään verkkosivujen pienkehitystä ja parannetaan verkkosivuston kykyä konvertoida vierailijat ostaviksi asiakkaiksi, tai saada heidät tekemään sivustolla jokin muu tärkeä toimenpide, kuten jättämään yhteydenottopyyntö tai tilaamaan uutiskirje. Konversio-optimointi on mielestämme keskeinen osa minkä tahansa netissä olevan yrityksen tai organisaation myyntiä ja markkinointia, koska verkkosivut ovat nykypäivänä niin tärkeä osa yrityksen toimintaa.

Konversio-optimointi saattaa tarkoittaa mitä tahansa muutoksia sivustolla, kuten sivupohjien, tekstin, värien, koodin, fonttien, linkkien, hintojen, landing sivujen, navigaation, nappuloiden, kuvien, lomakkeiden tai vaikkapa responsiivisuusmääritysten muokkaamista. Muutokset tehdään yleensä analytiikkatietojen tai saadun palautteen pohjalta, mutta usein myös jo hyväksi havaittujen toimintatapojen perusteella. Käytämme konversio-optimoinnissa apuna yleensä useita eri työkaluja, kuten mm. Google Analyticsia, Microsoft Claritya, Hotjaria, Google search consolea, Pagespeed insightsia, sekä usein myös asiakkaan tarpeisiin sopivaa A/B-testaus työkalua. Käyttäjien käyttäytymisen analysointi antaa arvokasta tietoa siitä, miten kävijät reagoivat sivuston eri sisältöihin ja toimintoihin. Tietojen avulla voidaan tunnistaa ja korjata ongelmat jotka estävät saamasta konversioita.

Konversio-optimointi vaatii jatkuvaa seurantaa ja parannusta. Sivuston konversioasteen parantaminen ei ole yleensä kertaluontoinen projekti, vaan jatkuvaa testausta, analysointia ja kehitystä vaativa prosessi, jossa sivuston konversioaste paranee muutos muutokselta. Näin asiakkamme saavat pikkuhiljaa hienosäädettyä sivustonsa vastaamaan paremmin käyttäjien tarpeita ja odotuksia. Jokainen yksittäinen parannus voi vaikuttaa merkittävästi sivuston kokonaissuorituskykyyn, mutta yleensä isot muutokset tuloksissa koostuvat useista pienistä melko mitättömistä muutoksista.