Ota huomioon, että joillakin maksupalveluntarjoajilla on alidomain josta kävijät tulevat takaisin sivustollenne maksamisen jälkeen. Suosittelemme tarkistamaan analytiikasta, että mistä osoitteesta kävijät ovat tulleet sivustollenne maksamisen jälkeen. Mikäli et löydä tietoa, suosittelemme olemaan yhteydessä maksupalveluntarjoajaan tai tekemään testiostoksen niin, että näette mistä osoitteesta kävijät ohjautuvat takaisin verkkokauppaan ostoksen jälkeen.
Kun olet tehnyt tämän, alat siitä hetkestä eteenpäin näkemään GA4:ssä konversiotapahtumien todelliset liikenteen lähteet. Eli näet esim. että kuinka moni ostotapahtuma on tullut vaikkapa Facebookista tulevilta kävijöiltä ja mikä näiden ostotapahtumien yhteenlaskettu arvo on. Otathan kuitenkin huomioon, että jos muut verkkokauppaseurantaan liittyvät asetukset, utm parametrit tai vaikkapa seurantakoodi eivät ole oikeaoppisesti määritetty, ei tämä määritys yksinään ratkaise ongelmiasi. Tämä toimenpide on osa isompaa kokonaisuutta.
Mikäli kaipaat asiantuntijan apua analytiikka-asioissa, laita viestiä niin hoidetaan analytiikkanne kuntoon.